Termeni și Condiții

1. Definiții

Termenii și condițiile generale prevăzute în continuare se aplică vânzărilor de produse realizate de LotalWear, prin intermediul magazinului online www.lotalwear.com, către Cumpărător.

LotalWear își rezervă dreptul de a actualiza Termenii și Condițiile atunci când este necesar, inclusiv ca urmare a unor modificări legislative, operaționale sau tehnice. Versiunea actualizată va fi publicată pe Site și se va aplica de la data publicării, cu excepția comenzilor deja confirmate, cărora li se aplică termenii în vigoare la momentul confirmării comenzii.

Astfel, următorii termeni vor însemna:

• Cumpărător – orice persoană fizică, persoană juridică sau altă entitate juridică ce plasează o Comandă pe Site.
• Consumator – orice persoană fizică sau grup de persoane fizice constituite în asociații, care acționează în scopuri din afara activității comerciale, industriale, de producție, artizanale sau liberale. Drepturile specifice prevăzute de legislația privind protecția consumatorilor se aplică numai Cumpărătorilor care au calitatea de Consumator.
• Vânzător – LotalWear SRL, persoană juridică română care operează magazinul online sub denumirea comercială LotalWear, cu sediul social în București, România, CUI 50070061, nr. de înregistrare la Registrul Comerțului J36/271/14.05.2024, e-mail: contact@lotalwear.com.
• Bunuri / Produse – orice produs comercializat pe Site și menționat în Comandă, care urmează să fie livrat de Vânzător către Cumpărător.
• Comandă – solicitarea transmisă electronic de Cumpărător prin intermediul Site-ului, prin care acesta își exprimă intenția de a achiziționa Bunurile selectate și de a achita prețul acestora, în condițiile indicate pe Site și în prezentele Termeni și Condiții.
• Contract – o Comandă confirmată de către Vânzător.
• Site – domeniul www.lotalwear.com și subdomeniile acestuia.

2. Documente Contractuale

Prin plasarea unei Comenzi pe Site, Cumpărătorul este de acord ca Vânzătorul să îl contacteze prin e-mail și/sau telefon în legătură cu procesarea, confirmarea, livrarea și, după caz, gestionarea Comenzii.

Dacă Vânzătorul confirmă Comanda, acest lucru reprezintă acceptarea Comenzii și încheierea Contractului între Vânzător și Cumpărător. Confirmarea se face electronic (e-mail).

3. Drepturile de Proprietate Intelectuală

Toate desenele, elementele de grafică și design care apar pe Site, denumirea, logo-urile, textele, imaginile și materialele publicate sunt proprietatea exclusivă a LotalWear. Utilizatorului nu îi este permisă copierea, distribuirea sau utilizarea acestora fără acordul scris prealabil.

4. Limitarea Răspunderii

LotalWear depune eforturi rezonabile pentru ca informațiile publicate pe Site să fie corecte și actualizate, însă nu garantează funcționarea neîntreruptă sau lipsită de erori a platformei. Această clauză nu limitează în niciun fel drepturile legale ale Cumpărătorilor care au calitatea de Consumatori.

5. Politica de Cookie-uri

Site-ul utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de navigare, pentru funcționalitate, analiză și marketing, în conformitate cu legislația privind protecția datelor.

6. Facturare și Plăți

Prețul și modalitatea de plată sunt specificate în Comandă. Vânzătorul va emite către Cumpărător factura fiscală aferentă în format electronic.

7. Livrarea Produselor

Livrarea se realizează prin intermediul curierului rapid Sameday, în termen de 1-3 zile lucrătoare pentru produsele din stoc, putând ajunge până la 14 zile lucrătoare pentru produse realizate la comandă.

8. Dreptul de Retragere și Retur

Beneficiezi de un termen de 14 zile calendaristice pentru a returna produsele, conform OUG 34/2014.

9. Prelucrarea Datelor cu Caracter Personal

LotalWear respectă Regulamentul GDPR privind confidențialitatea datelor. Datele colectate sunt utilizate exclusiv pentru procesarea comenzilor, facturare și comunicarea cu clienții. Solicitările privind datele personale se pot trimite la contact@lotalwear.com.

10. Legea Aplicabilă și Litigii

Prezentul contract este guvernat de legea română. Eventualele litigii se vor soluționa pe cale amiabilă sau prin intermediul platformei Europene SAL/SOL (ANPC).